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精品班!2017年8月15-16日 甘肃*兰州《“赢在绩效”咨询式卓越绩效管理模式构建》确定开课!
作者: 华宇聚智    时间:2017-7-20 13:36:14

费用标准: 3200/ (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 

课程对象】:部门经理、企业HR主管、HR经理、HR总监、绩效考核专员、人力资源经理、人力资源总监、企业中高层管理者

 

课程背景
——为什么企业目标总如空中楼阁,无法实现?
——为什么企业发展难有突破、总是徘徊不前? 
——为什么企业越做越大、人员越来越多,效率却越来越低?
课程目标
1、全面认识绩效管理;
2、学会绩效管理成功实施的8个步骤;
3、掌握28个实用绩效管理工具;
4、学会不同类型人员绩效考核方法。
课程特色
1、实战:全部来自实战经验,现场答疑;
2、实效:案例分享、现场辅导;
3、实用:能够快速转化,现场运用;
课程大纲】:

第一单元:正确认识绩效管理

A、企业困惑:绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?

B、重点收获

1.互动游戏:鼓掌                  2.绩效管理五种罪状                 3.案例:真是绩效主义毁掉了索尼吗?

4.企业推行绩效管理的失败原因       5.案例:这个车队如何管理          6.绩效考核的三笑(老板、干部、员工)

7.绩效考核的实质                 8.案例:公牛队如何考核罗德曼        8.量化技术是成功推行的先决条件

9.绩效考核与绩效管理的区别       10.“绩效=能力×意愿×环境”         11.绩效矩阵对员工进行分类

12.员工类型的情景管理模式        13.绩效管理和PDCA管理循环的关系       14.什么是全面绩效管理

15.全面绩效考核的内容: a)KPI(关键绩效指标) b)GS(关键任务指标)  c)KCI(关键努力素质指标)

问题与解答

C、工具   1.绩效管理调查和诊断问卷       2.绩效矩阵图    3.绩效管理自评表(针对管理者)    4.绩效管理自评表(针对员工)
 

第二单元:绩效指标体系的建立 

A、企业困惑:如何用数据来衡量员工的绩效?如何让员工分担企业的重担,做到人人头上有指标?如何让员工象老板一样地工作?

B、重点收获

1.千斤重担人人挑——目标分解的重要性     2.目标与目的和标准的区别         3.目标分类:KPI和GS

4.企业三层级KPI指标体系                 
5.企业级KPI指标构建:   a) 彼得•德鲁克战略业务重点法     b) BSC(平衡计分卡)法    c)演练:提炼学员企业的企业级KPI

6.KPI分解:企业级KPI-部门KPI-岗位KPI

a)指标矩阵分解法    b)价值树分解法     c)演练:分解学员公司的企业级KPI

7.职能岗位KPI分析――职责分析法         8.演练:运用职责分析法分析一个岗位的KPI        9.如何设计KPI考核表

10.如何确定KPI的权重                   11.如何设计KPI的评分标准

12.如何确定并分解KPI的目标值

a)历史趋势法 b)资源变动法 c)行业标杆法 d)申报平衡法  e)竞标法

13.沙盘演练:设计一个岗位的KPI考核表

14.GS量化指标的设计

a) 如何理解GS b)哪些岗位要实施GS考核    c)GS设计的关键技巧d) GS考核表的设计    e)沙盘演练:设计办公室主任的GS考核表

f) KCI(关键能力素质指标)

15.考核表的设计

a)为什么要进行KCI考核   b)哪些岗位要进行KCI考核   c) KCI考核的进行方式-360度考核   

d)KCI考核表的设计    e)沙盘演练:设计学员企业的KCI考核表

C、实盘演练

1.提炼学员公司的企业级KPI    2.分解学员企业的KPI,形成目标系统图    3.运用职责分析法分析一个岗位的KPI 

4. 设计一个岗位的KPI考核表   5.设计办公室主任的GS考核表               6. 设计学员企业的KCI考核表

D、工具

1.德鲁克战略业务指标体系    2.价值树分解模型   3.KPI绩效考核表标准模板    4.申报平衡法模型     5.GS考核表标准模板   

6.KCI考核表标准模板         7.某集团型企业KPI参考资料    8.某生产型企业KPI参考资料

9.七大职能部门KPI参考资料   10.KCI指标参考资料

第三单元:考核指标定义及数据收集 

A、企业困惑:设计量化指标难,但准确及时地统计收集KPI数据更难,怎么办呢?

B、重点收获

1.考核指标如何定义                       2.考核指标定义应避免的错误         3.何为绩效数据中的财务数据与管理数据       

4.财务数据收集的途径与难点             5.管理数据收集的途径与难点            6.数据收集需要明确哪8个方面

7.如何构建公司绩效数据收集统计体系     8.绩效数据收集的流程与关键点          9.沙盘演练:设计一个KPI指标的8明确  

问题与解答

C、沙盘演练

1.对企业级KPI进行定义    2.设计一个KPI指标的数据8明确

D、工具

1.KPI定义表模板     2.数据8明确模板 

 

第四单元:KPI年度规划 与绩效策略计划制定

A、企业的困惑:我们也制定年度目标,我们年底也考核,但目标的达成怎么老是不如人意?如何才能提高目标达成的确定性?

B、重点收获

1.年度KPI为什么要规划到每个季度             2.年度KPI如何规划到每个季度     3.如何理解“目标—策略—计划”联系与区别

4.如何制定年度经营管理计划                  5.如何探讨完成KPI的月策略       6.月策略如何转化成月计划以落实    

7.如何从月计划中提炼GS 

问题与解答

C、沙盘演练

1.召开一个绩效计划会议

2.对学员企业KPI进行2014年年度规划,撰写2014年策略与工作计划(绩效计划)         3.填写一份绩效考核表

D、工具

1.KPI年度规划表            2.某企业年度经营管理计划表参考资料

3.某企业月度绩效计划及GS表参考资料         4.某企业KPI及GS评分表参考资料

第五单元:过程管理

A、企业困惑:绩效目标也制定了,绩效计划也拟定了,但到年底一看,离目标差了一大截。过程我也想控制,但那么繁杂,我事情又那么多,如何才能控制?有无简单、有效的操作?什么时候我也能象王石一样去爬山?

B、重点收获

1. 绩是“管”出来的;                    2. 绩效过程控制的两种        3.如何通过“日清表”让员工自我控制;

4.“绩效进度看板”的过程管理             5.主管如何通过月度绩效检讨会进行过程控制

C、沙盘演练

1.日清表的填写         2.模拟某月绩效检讨会的举行          3.模拟1季度经营分析会的举行

C、工具

1.“日清表”模板      2.绩效进度看板          3. 某企业月度绩效检讨会流程参考资料

第六单元:考核制度设计

A、企业困惑:发放奖金成为了痛苦的事情,如何公平地、开心地发放奖金?同时又能调动员工的积极性?

B、重点收获

1.为什么说薪酬的公平性比激励性更重要    2.薪酬结构应如何设计        3.绩效考核如何分级   4. 个人考核如何与公司、部门挂钩

5.员工考核为什么需要二次校正         6.员工考核硬性排名的技巧      7.考核结果如何与薪酬挂钩   8.销售员考核制度如何设计

9.工人计件工资如何设计     10.职能人员考核制度如何设计   11.研发人员考核制度如何设计   

问题与解答

C、沙盘演练

1.设计一份职能人员考核制度     2. 设计一份销售员考核制度         3. 模拟某季度员工评分、二次校正及绩效评级

D、工具

1.二次校正法模板          2.多家企业绩效管理制度参考资料     3.多家企业销售考核制度参考资料

 
 
第八七单元:绩效面谈

A、困惑:绩效考核分数出来了,有时我们还不敢告诉员工,更不要说要面对面地谈一下了;如何才能建立一个机制,让员工乃至企业的绩效得到持续的提升?

B、重点收获

1.绩效面谈的现状    2.绩效面谈的目的    3.绩效面谈的基本要求  4.绩效面谈的步骤   5.正面绩效结果反馈的模式  

6.负面绩效结果反馈的模式:BEST模式     7.如何制定下一步的绩效改善计划

C、沙盘演练:1.演练一次绩效面谈    2.制定一份绩效改善计划

D、工具   1.绩效面谈表模板        2.某企业绩效面谈表参考资料

 讲师简介

北京大学总裁班特聘讲师,管理学硕士

本地图片,请重新上传 实战型人力资源专家,清华大学职业经理人训练中心特聘讲师

第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师

PTT国际认证高级讲师

行动成功名师\名仕领袖学院核心讲师

CQC(中国进出口质量认证中心)国家审核员

《徽商》杂志特邀撰稿人

CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会(人力资源专业)委员

高级人力资源管理师/资深人力资源管理咨询师       

工作经历

中美合资ACID公司人力资源部经理

美国礼来公司(世界500强)人力资源经理

京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

主讲课程

《非人力资源经理人力资源管理》《高层人力资源管理》《高效培训管理与体系构建》《绩效管理》《绩效面谈与反馈技巧》《目标管理与绩效考核》《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务实》《年末薪酬调整策略与年终绩效考核》《任职资格体系与能力模型建设》《心理学在人力资源管理中的应用》《薪酬设计与绩效管理实战训练营》《一体化薪酬设计》《战略性目标管理》《招聘管理与人才甄选》《卓越绩效管理模式的构建》《在面试中如何通过面谈了解应聘者的心理状态》

曾服务企业

富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司西安印钞公司、冀东发展集团、山东科瑞石油装备、华润纸业、临沂水利总公司、龙腾照明集团、山东迅力集团、山东新煤机械、山东新光集团、山东东极电源、德州联合石油机械、合肥科振实业  山东玉皇化工、山东洪业化工、山东永新集团、永泰集团、济南甘霖化工、山东裕兴化工、山东银光化工集团、山东恒宇集团、金宇集团、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、淄博鑫能能源集团、山东隆源集团、枣矿集团。

温馨提示:此课程可量身订做内训,欢迎订购! 

 


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